为了全面掌握这项技术如何产生这种反应以及所有其他反应,重要的是了解它们获得了什么级别的训练数据以及它们是如何进行训练的。 从最基本的层面上讲,是一种能够模仿人类智能的人工智能。法学硕士会获得网页、书籍和文章等信息,然后能够根据这些信息生成新内容。通过使用一系列统计模型来分析大量数据,法学硕士能够“学习”并识别单词或短语之间的模式和联系。随后,法学硕士会利用这些趋势和模式来生成新内容。
这主要以基于文本的输出形式出现,例如一篇论文、一篇文 瑞士 Whatsapp 号码 章或一个回复,其风格与原文相似或近似(基于用户输入)。 以洪水灾害问题为例,该模型的训练数据中可能包含无数与该主题有关的文章和网页。当服务代理提出请求时,会快速扫描所有内容中的相关短语并汇总回复。这对联络中心意味着什么?就目前而言,法学硕士最适合提高现有对话式人工智能解决方案的性能,而不是完全承担前端工作。
期望法学硕士独自承担一个或多个支持专家的角色并不能反映其当前的局限性。 诚然,法学硕士能够分析大量组织数据,通过文本生成提供对查询的近似响应。但是,它们无法考虑上下文,因此更适合与自然语言理解和等经过测试的技术结合使用。在联络中心,这就像利用和来减轻人工支持代理的工作量,并简化其他面向外部的人工智能解决方案的培训流程。例如,是扫描和压缩与虚拟代理的现有聊天记录的有用工具。
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